Menu
the REFERENCE

Sitecore

Sitecore is producent van customer experience software voor excellente en betekenisvolle klantrelaties.The Reference is platinum partner van dit geïntegreerd platform waar contentbeheer en klantinformatie perfect samenkomen. Rapporten van Gartner en Forrester bevestigen dat het marktleider is in zijn gebied.

Plaats je klanten bij alles wat je doet op één en creëer klantrelaties voor het leven.

Sitecore is een geïntegreerd platform dat ons in staat stelt topprestaties te leveren op gebied van context marketing. Het laat toe om gepersonaliseerde ervaringen te creëren specifiek op maat van uw gebruikers, rekening houdend met de context waarbinnen de klant in het verleden, ongeacht via welk kanaal, interactie had met uw merk. Kortom, met Sitecore verandert u digitale onbekenden in enthousiaste klanten voor het leven.

Het Sitecore platform bestaat uit 3 belangrijke peilers die gecombineerd ongekende mogelijkheden bieden.

Toonaangevend content management

U weet het wel, content is king. Toch is de manier waarop we onze boodschap willen overbrengen misschien nog wel belangrijker dan de boodschap zelf. Sitecore stelt marketeers in staat om in een award-winning interface content te beheren, volledig losgekoppeld van de presentatie ervan. Het bevat onnoemelijk veel functionaliteiten zoals meertaligheid, multisite support, simulatie van interacties per persona, dynamische personalisatie, optimalisatie voor mobile, integratie van sociale media, localisatie, e-commerce, connectoren voor systemen van derden zoals uw CRM of ERP en nog zoveel meer.

Daarnaast nemen ook verwachtingen exponentieel toe. Enerzijds worden klanten steeds veeleisender en ook binnen uw organisatie zijn time to market en het halen van targets steeds belangrijker. Met Sitecore als content management systeem lost u beide verwachtingen probleemloos in.

Contextual intelligence

If you can’t measure it, you can’t manage it. Door een goeie analyse van klantgegevens binnen het Sitecore platform beschikken marketeers meer dan ooit over de juiste informatie over hun gebruikers. Wie zijn ze? Wat vinden ze belangrijk? Welke behoeften hebben ze precies? Sitecore zet deze om naar bevattelijke inzichten en slaat deze veilig op in de experience database. Elke klik verrijkt het profiel van de gebruiker, waardoor u in staat bent om de mens achter de gegevens te zien. U begrijpt precies welk traject de klant al heeft afgelegd, en dit over alle touch points heen: van een social media post die resulteerde in een e-mailcampagne die op zijn beurt weer leidde naar een landingspagina op een mobiel device.

Omnichannel automation

Omnichannel Automation laat u toe om deze inzichten om te zetten naar ideale gebruikerservaringen.  U kunt nu immers de juiste content via het juiste kanaal op het meest geschikte moment en volledig geïndividualiseerd aanbieden. Of u nu 100 of 100 000 gebruikers hebt, dankzij rules en engagement plans kunt u gepersonaliseerd communiceren met uw gebruikers, precies binnen de context en via eender welk kanaal.

Omnichannel automation is dus dé ideale manier om aan lead nurturing te doen. U kunt namelijk real-time interacties en automatische acties orchestreren op basis van het profiel van de klant. Dank zij de omnichannel benadering van Sitecore worden deze in een ononderbroken stroom ingezet om een gesprek naar een volgend niveau te brengen en zo uw funnel beter te laten converteren. 

Sitecore @ The Reference: kerncijfers

  • Eerste partner in België, sedert 2006
  • +30 Sitecore klanten
  • 60+ Sitecore professionals: ontwikkelaars én marketeers
  • 3 Sitecore "core teams" met elk 18 experts in diverse domeinen
  • 1 Sitecore MVP 2013
  • 2 Sitecore MVP's 2015
  • 2 Sitecore MVP's 2016
Gefilterd op Sitecore Alle blogberichten

Lees onze Sitecore blogberichten

Blog
7 juni 2016
Sitecore User Group 2016 recap

Lees meer

Tijdens de laatste Sitecore User group sessie in Belgi├ź was Ryan Donovan de centrale gastspreker.
Lees hier het verslag van zijn presentatie door onze Solution Architect Kris.

Gefilterd op Sitecore Alle referenties

Ontdek onze Sitecore referenties

Vind nog sneller een droomjob via de nieuwe Accentjobs.be

Gent, 17/05/2016 – The Reference, full service agency uit Gent, bouwde een nieuw responsive webplatform voor Accent Jobs: www.accentjobs.be. De website kreeg een nieuwe, frisse look en werd gebouwd op het state of the art Sitecore Experience Management Systeem. Sitecore koppelt krachtige content management functionaliteiten aan customer experience management. Vanaf nu kan uitzend- en selectiespecialist Accent Jobs gesegmenteerde en gepersonaliseerde contacten aangaan, plus interacties met kandidaten en bedrijven beter beheren.
Meer lezen

Carglass® kiest resoluut voor The Reference

Carglass®, de nummer één in het herstellen en vervangen van autoruiten, gaat in zee met het Gentse digital agency The Reference voor de realisatie van de nieuwe website voor de Belgische en Luxemburgse markt.
Meer lezen
top
more than digital

The Reference is niets zonder haar klanten. Dit is een handschoen van onze internationale klant Ansell, marktleider in protective solutions, voor wie we zowel sales apps maken, de globale website bouwen als specifieke marketingcampagnes opzetten.

The Reference gebruikt cookies om uw surfervaring op deze website gemakkelijker te maken.
Door onze website te bezoeken, verklaart u zich hiermee akkoord.
Meer lezen over het gebruik van cookies

OK